Възстановяване и връщане

Намаление до -45% за цяла България

Възстановяване и връщане

Нашата политика е с продължителност 30 дни. Ако са изминали 30 дни от покупката ви, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване или замяна.


За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Освен това трябва да е в оригиналната опаковка.

Няколко вида продукти не могат да бъдат върнати. Нетрайни стоки като храна, цветя или списания не могат да бъдат върнати. Също така не приемаме продукти за интимна или санитарна употреба, опасни продукти или запалими газове или течности.

Други артикули, които не могат да бъдат върнати:
* Подаръчни карти
* Софтуер за изтегляне
* Някои продукти за здраве и лична хигиена
* Някои лимитирани парчета от раздел „ИЗКУСТВО“.

За да направите връщане, трябва да ни покажете касова бележка или доказателство за покупка.

Моля, не връщайте покупката си на производителя.

Има определени ситуации, при които се възстановява само частично или не се възстановява: (ако е приложимо)
* Книги с видими следи от употреба.
* CD, DVD, VHS касета, софтуер, видео игра, касета или винилова плоча, която е била отворена.
*Всеки артикул, който не е в първоначалното си състояние, е повреден или му липсват части по причини, които не се дължат на грешка от наша страна.
* Всеки артикул, който е върнат повече от 30 дни след доставката.

Възстановявания (ако е приложимо)
След като получим и проверим върнатия артикул, ще ви изпратим имейл, за да потвърдим, че сме го получили. Също така ще ви уведомим за нашето решение дали да одобрим или отхвърлим вашата заявка за възстановяване.
Ако заявката ви бъде одобрена, възстановяването ви ще бъде обработено и кредит автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта или оригиналния метод на плащане в рамките на определен брой дни.

Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяването си, моля, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с издателя на вашата кредитна карта, тъй като може да има забавяне преди възстановяването ви да бъде официално публикувано.
След това се свържете с вашата банка. Често е необходимо време за обработка, преди възстановяването да бъде публикувано.
Ако след като сте изпълнили всички тези стъпки, все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на contact@unikparis.com

Артикули за продажба (ако е приложимо)
Само артикули на редовни цени могат да бъдат възстановени 100%. За съжаление артикулите от разпродажба не винаги подлежат на възстановяване.

Борси (ако е приложимо)
Заменяме артикул само ако е дефектен или повреден. Ако в този случай искате да го замените за същия артикул, изпратете ни имейл на contact@unikparis.com , за да разберете правилата и условията.


подаръци
Ако върнатият артикул е бил маркиран като подарък при закупуването му и е бил изпратен директно до вас, ще получите кредит за подарък, равен на стойността на връщането ви. След като получим върнатия артикул, ще ви бъде изпратен сертификат за подарък.

Ако артикулът не е бил маркиран като подарък, когато е закупен, или ако подарителят е предпочел първо да получи артикула и да ви го даде по-късно, ние ще изпратим възстановяване на сумата на подарителя и той ще знае, че сте върнали артикула.

Доставка
За да върнете продукт, моля, свържете се с нас по имейл на contact@unikparis.com , за да разберете условията и данните за контакт за доставка.

Вие ще носите отговорност за заплащането на собствените си разходи за доставка, за да върнете артикула си. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, разходите за обратна доставка ще бъдат приспаднати от това.

В зависимост от това къде живеете, времето, необходимо за получаване на вашия заменен продукт, може да варира.

Ако изпращате артикул на стойност над $75, трябва да обмислите използването на услуга за доставка, която ви позволява да проследите пратката или да закупите застраховка за доставка. Ние не гарантираме, че ще получим артикула, който ни върнете.